Check-moscow.ru

Финансы и учет
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как добавить адреса электронной почты отправителей в безопасный или заблокированный список в Outlook?

Блокировка отправителей и пометка электронной почты как нежелательной на Outlook.com

Если вы заблокируете кого-то, его письма не будут попадать в ваш ящик.

У вас есть несколько вариантов для решения этой проблемы.

Используйте инструмент редактирования MFCMAPI для удаления правила спама. Обратите внимание, что этот метод может привести к потере исходных настроек спама.

Добавление записей в список безопасных или заблокированных отправителей осуществляется через OWA. Затем вы можете автоматически добавить письмо в списки безопасных или заблокированных отправителей с помощью групповой политики или вручную добавить его через Outlook. В некоторых случаях может потребоваться запустить Outlook несколько раз.

Добавление элементов в список безопасных отправителей с помощью Exchange PowerShell. Команды Exchange PowerShell можно использовать для массового добавления элементов в списки безопасных или блокированных отправителей для нескольких почтовых ящиков. Для получения дополнительной информации о том, как использовать команды Exchange PowerShell для добавления записей в списки Safe Senders или Blocked Senders, щелкните следующий номер статьи для просмотра статьи базы знаний Microsoft:

Настройка безопасных отправителей и блокировка параметров отправителя в Office 365Примечание Эта статья относится как к местным, так и к почтовым ящикам Office 365. Пользователям BPOS следует открыть дело в BPOS OPS.

Используйте скрипт для исправления правил нежелательной электронной почты. Образец кода скрипта доступен на следующем веб-сайте Microsoft TechNet:http://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Fix-junk-email-rule-script-7202a7f8

Для получения дополнительной информации об аналогичной проблеме, возникающей после перемещения или переноса почтового ящика, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Microsoft:

2695011 Параметры нежелательной почты не работают, как ожидалось, после миграции или перемещения почтового ящика на Exchange Server 2010 SP1

Решение 2. Измените автономные настройки загрузки писем для всех

Возможно, вы не сможете выполнить правила для всех сообщений (правила на стороне клиента) клиента Outlook, если его автономные настройки настроены на синхронизацию только в течение ограниченного времени (например, 3 дня или 1 год). Изменив автономные настройки на Все, вы сможете устранить проблему.

  1. Запустите Outlook и откройте его меню «Файл».
  2. Теперь на вкладке «Информация» нажмите «Настройки учетной записи» и снова в появившемся меню выберите «Настройки учетной записи».Откройте настройки учетной записи Outlook
  3. Затем выберите проблемную учетную запись и нажмите кнопку «Изменить».Нажмите «Изменить» после выбора учетной записи электронной почты Outlook.
  4. Теперь в настройках автономного режима переместите ползунок «Загрузить электронную почту для прошлого» в правый край, чтобы изменить продолжительность на все время.Изменить адрес электронной почты для загрузки для прошлого на все
  5. Затем нажмите кнопку «Далее», а затем нажмите кнопку «Готово».
  6. Теперь перезапустите Outlook и проверьте, правильно ли работают его правила.
Читайте так же:
Как добавить расширения к телефонным номерам контакта Outlook?

Office Outlook: сам в

Outlook, входящий в состав пакета Microsoft Office, является, пожалуй, самым распространенным почтовым клиентом. Большинство производителей спам-фильтров адаптированы к нему, в частности, Symantec и MacAffee. Однако Outlook также имеет свои собственные встроенные функции фильтрации, которые становятся все более сложными с каждым выпуском.

Возможности фильтрации

  • Фильтр нежелательной почты включен в Outlook как встроенный компонент.
  • При фильтрации спама используются несколько списков надежных и заблокированных отправителей. Технология фильтрации является know-how, разработанным Microsoft Research. Заявлено, что при определении вероятности принадлежности письма к нежелательной почте проводится комплексный анализ совокупности признаков сообщения и принимается во внимание определенный набор таких факторов, как время отправления, отправитель, его адрес и характер содержимого письма. Система не является обучаемой и, в отличие от систем, работающих на основе применения принципа Байеса, самостоятельно опыта не накапливает.
  • Для полноценной работы фильтра в системе Outlook 2003 необходимо установить первый пакет обновлений (SP1) для Microsoft Office 2003. Впрочем, предпочтительно отслеживать появляющиеся обновления регулярно.
  • По умолчанию в фильтре установлен низкий уровень защиты, рассчитанный на перехват заведомо нежелательных сообщений. Можно установить и более жесткие режимы фильтрации, но тогда, естественно, возрастает вероятность попадания востребованных писем в категорию «нежелательных».
  • Все сообщения, перехваченные фильтром как спам, помещаются в папку «Нежелательные письма». Эта папка создается при обнаружении первого сообщения, определенного как нежелательное, и располагается в общем списке папок. Сохраняется возможность впоследствии извлекать и просматривать помещенные туда письма. При настройке параметров фильтра можно задать и такой режим, когда отнесенные к спаму сообщения будут удаляться безвозвратно. Однако при этом существует вероятность утраты полезных сообщений, ошибочно распознанных как спам.

Взаимодействие с системой

В отличие от многих других систем антиспама, построенных автономно от конструкций почтовых программ, в Outlook возможности фильтрации сообщений встроены органично и легко доступны. Взаимодействие с системой фильтрации в Outlook осуществляется через пункт основного меню «Действия», где в падающем меню выбирается «Нежелательная почта» с последующим раскрытием меню низшего уровня.

Читайте так же:
Как добавить значки социальных сетей в подпись Outlook?

Появившееся боковое меню следующего уровня самоочевидно, особенно если версия системы русскоязычная. Среди пунктов последнего меню есть «Параметры», позволяющие задавать конфигурацию и режимы работы системы. Замечу, что настройка в Outlook гораздо легче, чем в системах, построенных на основе идеологии open sources. Вот, собственно, описание интерфейса взаимодействий.

Списки

В системе фильтрации Outlook существует пять списков рассылки:

  • Доверенные отправители,
  • Доменные имена или электронные адреса востребованных абонентов,
  • Заблокированные отправители,
  • Заблокированное шифрование,
  • Заблокированные домены верхнего уровня.

Для добавления элемента в список безопасных отправителей, безопасных получателей или заблокированных отправителей необходимо выполнить следующие действия:

  1. Щелкните нужное сообщение правой кнопкой мыши.
  2. Выберите пункт «Нежелательная почта», а затем выберите команду «Добавить в список надежных отправителей», «Добавить отправителя в список заблокированных отправителей» или «Добавить получателя в список надежных получателей».

Если списки надежных и заблокированных имен доменов и электронных адресов уже существуют, их можно импортировать в Microsoft Outlook 2003. Для этого их следует представить в формате текстового файла (.txt), в каждой строке которого содержится только одна запись, а затем ввести в Outlook, используя последовательность шагов «Действия > Нежелательная почта > Параметры нежелательной почты > Заблокированные отправители > Импорт из файла».

Список «Надежные отправители»

Адреса электронной почты и имена доменов, перечисленные в списке «Надежные отправители», никогда не обрабатываются как нежелательные, независимо от содержания сообщения.

Адреса электронной почты, включенные в адресную книгу, по умолчанию включаются в этот список. Поэтому сообщения от лиц из папки «Контакты» не будут обрабатываться как нежелательные.

Адреса электронной почты лиц, которые не присутствуют в списке «Контакты», но с которыми переписка ведется постоянно, включаются в этот список по умолчанию при установке флажка «Добавлять отправителя в список надежных отправителей».

Читайте так же:
Как заархивировать без файла .pst в Outlook?

Если имя или адрес электронной почты получателя находится в списках заблокированных и безопасных отправителей, приоритет отдается списку безопасных отправителей.

Если сообщение ошибочно помечено фильтром как спам, отправителя следует добавить в список безопасных отправителей.

Список «Заблокированные отправители»

Изначально Outlook содержит набор заблокированных сайтов. Отправители могут быть заблокированы путем добавления их в этот список.

Сообщения от пользователей или из доменов, перечисленных в этом списке, всегда рассматриваются как нежелательные, независимо от содержимого сообщения. При добавлении имени отправителя или адреса электронной почты в список заблокированных отправителей сообщение, полученное от него, автоматически перемещается в папку «Нежелательная почта».

Наименования конкретных адресов имеют приоритет над именами доменов. Чтобы заблокировать целый домен, но получать сообщения с определенных безопасных адресов, нужно добавить конкретные адреса в список «Надежные отправители». Такой эффект достигается, например, при добавлении адреса misha@domen.ru в список «Надежные отправители», а имени домена @domen.ru в список «Заблокированные отправители».

Блокировка специфических «национальных» посланий

Заблокировать нежелательные сообщения из определенных стран либо сообщения на отдельных языках можно, используя соответствующие списки, которые легко найти, войдя в вышеупомянутые «Параметры».

Чтобы блокировать национальные домены необходимо отметить определенные последние префиксы в наименовании сайтов типа «.tw», «.ru», «.us» и т.п. Если установить в списке доменных имен высшего уровня флажки, скажем, для .tw [Тайвань] или .ng [Нигерия], то сообщения из соответствующих доменов будут блокированы.

Блокировка кодировок

Блокировка кодировок позволяет удалять сообщения с определенным представлением символов. Можно блокировать сообщения с тайской или ивритской кодировкой.

Отмечается, что сейчас наибольший поток спама приходит в кодировке ASCII, но вряд ли стоит блокировать эту кодировку полностью — в США она общепринятая. Тут нужно действовать избирательно.

Стандарт кодировки знаков, разработанный консорциумом Unicode, использует для представления каждого знака более одного байта. Юникод позволяет представить в одном наборе знаков почти все языки мира, потому эти кодировки не включены в список «Заблокированные кодировки».

Читайте так же:
Как добавить собственный словарь в Outlook?

Нежелательной почтой считаются сообщения, содержащие неизвестные или неопределенные символы.

Типы рабочих учетных записей

Данный спам-фильтр предназначен для работы со следующими типами почтовых аккаунтов (соответственно, почтовых протоколов), которые чаще всего используются на автономных компьютерах (не подключенных к корпоративным сетям).

  • Протокол HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) — базовый в Интернете протокол передачи гипертекста, используемый для доступа к страницам сайтов. В Microsoft Outlook протокол HTTP используется как почтовый протокол, например, в службе Hotmail.
  • Протокол POP3 (Post Office Protocol) — простой протокол, который используется для получения сообщений электронной почты с почтовых серверов непосредственно в папки почтовых клиентских программ.
  • Протокол IMAP (Internet Mail Access Protocol) — в отличие от протокола POP3 IMAP создает и поддерживает папки на почтовом сервере, в которых сообщения хранятся и упорядочиваются. Таким образом, пользователь может читать заголовки сообщений и выбирать те из сообщений, которые захочет загрузить. Протокол позволяет управлять базой почтовых сообщений, находящейся вне локального компьютера.

Специальной настройки атрибутов протокола не требуется — фильтр Outlook понимает их так же хорошо, поскольку является встроенным компонентом.

Несколько советов

  1. Уровень защиты от спама следует регулировать в зависимости от ситуаций. Например, в случае корпоративного общения можно ограничить список надежных отправителей теми, кто включен в адресную книгу. А для внешних корреспондентов создать другой учетный адрес без подобных ограничений. Чтобы обеспечить максимально возможную защиту с помощью фильтра нежелательной почты и других улучшенных средств обеспечения конфиденциальности, задайте уровень защиты от нежелательной почты «Высокий» или «Только списки надежных адресатов». Там же в «Параметрах» можно выставить флажок «Безвозвратно удалять нежелательные сообщения без перемещения их в папку». По умолчанию флажок пуст, то есть спам направляется в папку. Лучше его и не устанавливать — ведь небольшой процент писем неизбежно попадает в спам ошибочно.
  2. Следует периодически обновлять фильтр нежелательной почты. Эти обновления, именуемые Junk E-mail Filter Update, периодически появляются на сайте Microsoft Office Online (http://office.microsoft.com/en-us/officeupdate/CD010798691033.aspx).
  3. Желательно блокировать изображения в сообщениях формата HTML, то есть, изображения, которые, как правило, появляются (например, как реклама) с посторонних, не связанных с отправителем послания, сайтов. А эти сайты могут опознать адрес получателя и сделать его объектом последующей атаки спамеров.
  4. По умолчанию Outlook автоматически блокирует загрузку подобных граффити. Но для пущей уверенности следует проверить параметры загрузки. В меню «Сервис» нужно выбрать «Параметры», далее открыть вкладку «Безопасность», «Изменить параметры автоматической загрузки». Теперь посмотрим, установлен ли флажок «Не загружать автоматически рисунки и другое содержимое в письмах HTML». Поступаем соответственно рекомендации.
  5. Если автоматическая загрузка картинок выключена, то сообщения, полученные с электронных адресов или из доменов из списков «Надежные отправители» и «Надежные получатели» или отправленные на них, будут рассматриваться как исключения, и заблокированное содержимое будет загружаться.
Читайте так же:
Как добавить встречу в два / несколько календарей в Outlook?

Результаты фильтрации

Наблюдения проводились на объеме 300 сообщений. При настройках были заблокированы домены стран, с которыми не предполагалось общение, а также нежелательные кодировки (активными остались только европейские языки). По мере поступления нежелательной корреспонденции пополнялся изначальный список «Заблокированные отправители». В таких условиях эффективность отсечения спама достигла 98%. Ошибочно в спам попали 2% сообщений.

Очень серьезное влияние оказывают 2% востребованных сообщений, воспринимаемых как спам, на активное деловое общение. Поскольку Outlook имеет встроенный спам-фильтр, все, что попадает в него, должно быть просмотрено. Легко пропустить важные сообщения в спаме, если каждый день идет большой поток сообщений. Но для домашних приложений, где поток не такой обильный, этот показатель менее критичен.

Замечания

Работая с фильтром Outlook 2003, мы обнаружили некоторые недостатки, которые могут запутать рядового пользователя.

Например, закладка «Заблокированные получатели» (таких вообще нет по идеологии системы) должна была бы называться «Заблокированные отправители», да и в комментариях ясно сказано — «Почта, отправленная с этих адресов…».

Сама система помощи пользователю (Outlook Help) переведена непрофессионально и содержит множество грамматических, лексических и логических недочетов.

Несмотря на очевидные недостатки, Outlook имеет неоспоримое преимущество — простоту использования.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector